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Nos formations diplômantes

BTS Négociation et Relation Client (NRC)

Contexte

Avec l'évolution des modes de consommation et des mentalités, le métier de commercial terrain a bien changé. Aujourd'hui, les clients, plus avertis, attendent de leur interlocuteur une expertise affinée. Il est ainsi souvent demandé aux candidats en lice une double casquette commerciale et technique.
Le commercial n'est plus considéré comme un vendeur hâbleur et sans scrupule, mais davantage comme un conseiller, un interlocuteur de qualité qui peut s'enorgueillir de compétences techniques pointues qu'il met au service de ses clients. Le BTS NRC reste la voie royale choisie par les recruteurs qui cherchent chaque année plusieurs milliers de commerciaux…

 

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
 

Public

Vous aimez la négociation et les kilomètres ne vous font pas peur ?
Vous êtes en terminale ou titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel ?
Le BTS NRC est fait pour vous.
Commerciaux itinérants ou chargés de clientèle, vos qualités d'expression et votre ténacité seront des armes supplémentaires pour réussir votre projet professionnel.
 

Dispositifs de cette formation

Contrat de professionnalisation
Cliquez ici
Statut Etudiant
Nous contacter
 

Vous souhaitez en savoir plus ?

Statut en alternance (Contrat de professionnalisation) :
Sandrine ARROCENA 05 59 55 89 55

Statut Etudiant :
Muriel MIRANDA 05 59 55 89 55
















Dossier de candidature

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Nos journées Orientation et Portes Ouvertes Rentrée 2010

EPSECO Bayonne est conscient que le choix d’une filière peut s’avérer difficile, aussi nous vous consacrons deux journées en ce 1er trimestre

JOURNEE DE L’ORIENTATION: Mercredi 10 février
Merci de contacter Carine au 05 59 55 89 55 pour convenir d’une heure de RDV avec nos conseillers.


JOURNEE PORTES OUVERTES : Mercredi 24 mars dans nos locaux de 14 h à 17 h
Une journée entière consacrée à vos questions, interrogations sur les différents diplômes que nous vous proposons et la spécificité du système de l’alternance. Présents pour vous répondre, nos étudiants sont heureux de partager avec vous leur expérience réussie. Un véritable moment de convivialité également autour d’un buffet et des surprises vous attendent.


JPO



EPSECO Bayonne organise dans ses locaux sa Journée Portes Ouvertes le Mercredi 24 Mars de 14h à 17h.
En savoir plus